20多年專注下水管道疏撈工程
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沙坪壩區(qū)老雙碑社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的下水管道破裂了,污水溢出來,讓市場內(nèi)的不少商家遭殃。3個月來,商家找市場管理方和街道解決問題,卻杳無音信。前日,市場一商戶的老公得知情況后,自己找來工具將下水道疏通,僅僅花了半個小時就解決了。
“但這只是簡單地處理了一下,并沒有根本解決問題,”王女士說,臨時的排水管道只能解一時之苦,如果上面的排水量大了,最后污水還是會溢出來,“毒害”市場內(nèi)的商家。盡管如此,好在也能解決燃眉之急……那么市場管理方3個月都沒解決的問題,為何她半個小時就解決了呢?這其中有什么密碼?
秘密之一,關(guān)系切身利益。下水道問題直接關(guān)系到農(nóng)民工妻子的生意,下水道問題不解決,她的生意不能做,所以農(nóng)民工必須解決這個問題。王女士的攤位正好位于破裂的下水管道下方,若下水管道堵塞,第一個“受災(zāi)”的就是她。利益攸關(guān),所謂解決問題快。那么,如果我們的管理方有“攤販的利益就是自己的利益”的意識,那么,這個問題也肯定能快速解決。
秘密之二,敢于自己動手。前日,菜販王女士的老公趙先生直接將工具拿來,自己動手疏通下水管道,這才稍微緩解了大面積的積水。自己動手,解決問題,這就是農(nóng)民工的精神。其實只要去做,困難就不少了一半。但是,我們的管理方缺少這種自己動手的精神,其實,找這找那,就不如自己動手;但我們管理方的手太高貴了,碰不得水泥臟水,所以就解決不了問題。
秘密之三,就是我的責(zé)任,沒有依靠。妻子的攤販遇到麻煩,農(nóng)民工丈夫解決責(zé)無旁貸,要是推脫得到別人身上,必然讓人家笑話。但我們的管理方這里推那里,來回踢皮球,所以這個問題就難解決。由此可見,我們的管理方缺少一種擔(dān)當(dāng)責(zé)任的精神。
農(nóng)民工疏通下水道的秘密告訴我們,我們的管理方缺少的是關(guān)愛群眾的意識,親自動手的精神,承擔(dān)責(zé)任的勇氣,如果具備了這三條,下水道問題同樣能很快解決。當(dāng)然,管理方之所以缺少這三樣,很大原因也是因為對管理方的監(jiān)督過于寬松,他們工作太舒服了,所以群眾就不會舒服。